かねみきのうふふ o(^-^)o

...で，家に着くなり，更新サービスの期限が近かったので，数日前から System Works の更新，もう 1 年使おうと思って Live Update から延長キーを購入しようとしても，サーバとの接続がタイムアウトしてしまい，ついに期限が切れてしまった，という．

父には，GyaO など Internet Explorer を必要とするものでなければ，Mozilla Firefox を利用するように勧めています．そのため，この問題にひっかかった ようなのです．

わたし自身は このページ: 更新サービスの延長 にたどり着き，ここで Internet Explorer を要求された（その後，ActiveX のインストールを強要された）のでブラウザを Mozilla Firefox から Internet Explorer に切り替えたのでうまく行ったようなのです．また，せっかくなので，購入前には Microsoft Update で「カスタム」を選び，ルート証明書の更新も行っておきました．

しかし，更新用のキーを購入するボタンを見つけるまでに，Norton 360 をはじめとする他の新製品の購入を勧めるような（更新キーの場所が見つからないから，仕方なく購入させるような）画面を延々と見なければならず，イライラしました．

それにしても，父が Live Update で接続できずタイムアウトしたときに，なぜトラブルシューティングの情報が簡単に入手できるような仕組みになっていないのでしょうか．以前からシマンテックの WEB サイトは使いにくいと思っていますが，これでは（さきほども書いたように） 1 年ごとに更新するのではなく 毎年新製品を買いやがれ と脅しているようにしか思えません．

姉とともに，フルーツやケーキを持ってお祝いに行ったのですが，父にとっては「あと一年，SystemWorks が使えるようになった」ことの方が，実は嬉しかったみたいです...あまり孝行娘ではないけど，ちょっとしたお手伝いができたので，やはり行ってよかった！と思ったのでした．

これはやはり「IE Tab」の出番のようですね．