かねみきのうふふ o(^-^)o

なぜ表題に「だめすぎる」とつけたのか．

1. 2007年 6月 13日 13:24 現在，ホームページの更新情報 2005/1/19 の 2.51 のリリースまでしか掲載されていない
2. しかし，ダウンロードサイトには，2.52 の情報があり，ダウンロードもできる．
3. 2.52 は，すでにマイナーアップデートがあり「wm32252b.exe」（通常版は b がない．細かい修正があると a，b...と増えていく）になっているが，何ら情報がなく無印や a 版を落とした人が救われない．

表だった理由は以上の通りです．しかし，WeMail のずさんな管理を知っているわたしがこれっぽっちのことで「だめすぎる」と書くことはありません．実は，6/11 の 13:52 付けで，次のようなメールを送っているのです...

5月下旬に「【緊急通知】WeMail/メールクライアントの不具合発生の件」で メールが届きました．その文面には，

>　また この　「ヘッダ情報誤認」の不具合修正については 現在対応中で、リリース日に
>ついては、5/31をメドに別途通知致します。

とありますが，10日以上経過した 6/11 13:20 現在，
・修正版のリリース予定に関するアナウンス
・修正版のリリース予定に関する発表が遅れる旨のアナウンス
いずれのアナウンスもありませんが，どうなっているのでしょうか？

# 「5/31 をメドに」とアナウンスされたのですから
「○日現在，修正版リリースのメドがたちません．」であっても
一度は何らかのアナウンスをすべきではないでしょうか．

以前の丁寧なサポートを知っているだけに，今回の対応は非常に残念です．
WEBでも，全員宛のメールでも構わないと思います．
早急に何らかのアナウンスを出していただきたいと思います．

以上です．

で，30分もしないうちに，次のような回答がやってきたのでした．転記に関するうんぬんがなかったので，回答文書をそのままコピーしてみました．

ＮＥＣ通信システムのＷｅＭａｉｌサポート担当です。 お世話になっております。

不具合修正版について明日(6/12)より
WeMail 公式ホームページ(http://www.ntes.co.jp/WeMail/)にて
ダウンロードを開始させて頂きます。

不具合修正版のリリース日程につきましては、
NEC殿向け WeMailカスタマイズ製品
StarOffice21/メールクライアントのリリース日程と
調整をしておりましたが、このたびNEC殿より
WeMailの先行リリースを了承を頂きましたので
ご連絡させていただきます。

不具合修正版のご提供予定について
ご連絡が遅くなり、ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

WeMail の開発元は NEC 関連会社なのだけど，わたしにまで「NEC殿」って書くのかよ！と思ったり，WeMail のユーザよりも NEC殿が宣伝してくれる StarOffice21 を重要視しているというのも，よーくわかったよって感じですかねぇ...昔（約 10 年前）の，サポート担当の○原さんなら，絶対こんな文章書いてよこさないよ...と，月日の流れを痛感させられるのでありました．

わけあって「Kaspersky Internet Security 6.0 メールセキュリティ強化パック」を購入した関係で，月末には Shuriken 2007 が利用可能になるし，この際ちょっと考えるとしますかねぇ...保存形式と外部エディタ対応は捨てがたいのですが