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2008年05月12日
[ misc ] 三菱東京UFJ銀行のシステム統合
今朝から昼頃にかけて,セブン銀行のATMから利用できなかったらしく,2万件ほどの決済ができなかったというのをニュースで見ました.
午前休暇だったので,そのニュースをだんなさんと見たのですが....「この程度で済んでいるなら,すごいよねぇ」というのがふたりの一致した感想でした.
そもそも,三菱東京 UFJ 銀行の ATM では,このトラブルは関係ないわけで,口座を持つ側にも回避方法はあったのですから,騒ぎ立てるほどの失敗ではないと思っています.この程度のトラブルで非難を浴びては,実際に作業している人たちがかわいそうです.
わたしは三菱東京UFJ銀行(東京三菱系)の口座を持っていますが,ICカードを利用し,磁気ストライプが利用できない「セキュリティタイプ」と呼ばれるカードを使っているので,もともとセブン銀行の ATM が利用できません.つまり,ATM が使えなくて困るというレベルで言うなら,すべての顧客に影響するトラブルではなかったのですが,そのことはあまり報道されていません...
たしかに頭取は統合前のインタビューで「パーフェクトに行わなくてはならない」と言っていますが,立場上そう言わざるを得ない方です.また,情報系の技術を知っている人,勘定系システムの複雑さを知っている人であれば,この程度は気にするな!と思っている人も多いのではないでしょうか.
世界でも例のない作業の最初の一歩を,たったあれだけのトラブルで済んだと思いたいです.実際に作業をされる方は,不眠不休で作業しているでしょう.本当におつかれさま.今後もしばらく頑張ってください.
投稿者 kanemiki : 2008年05月12日 18:53
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