« 有楽町線×新都心線のトラブルに初めてまきこまれる | メイン | JISネタ »
2008年07月04日
[ ISP ] メタルプラス + ADSL = ???
KDDI のメタルプラスを入れた場合 ADSL では ISP の選択の余地がなくなる ことを知った.
他にも「気軽に固定IPアドレス」を利用できないじゃん!とか思ったけど,まぁそれはおいておこう.
今のマンションは,しょぼいISP しか使えず,ひとりぐらい時代から利用していた NTT加入電話を使って,わざわざ ADSL を入れたことがある(過去形なのは,管理組合の中枢に入って B フレッツを導入したからだ).
そのとき,NTTの人から「ひかり電話」を勧められたが「ひかり電話にすると,××とか△△とか,できないのがありますよね?」と質問攻めにあわせて駆逐した(笑).質問攻めにあった営業の人は「ふつうのお客様は,そんなこと知りませんし,聞きません」とか逆ギレしてたなぁ.どーせ「ふつう」の客じゃねーよ!とこっちも逆ギレすればよかったと激しく後悔.
客の争奪戦で必死なのはわかるけど,変えることによって生じる「変化と対策方法」はしっかり説明して欲しい(説明資料を準備しておけば良い).客に指摘されて逆ギレするのはどうかと思うけど,たかだか 2〜3 社しかない競合他社の商品を知らないで,どうやって自分たちの商品のアドバンテージを示すんだろう? この業界って,そんなに緩い商売が許されるのかしら...と疑問になったのだった.
投稿者 kanemiki : 2008年07月04日 20:32
トラックバック
このエントリーのトラックバックURL:
https://ss1.xrea.com/www.kanemiki.net/MT/mt-tb.cgi/866
コメント
よろしければコメントなどを...
サイン・インを確認しました、 . さん。コメントしてください。 (サイン・アウト)
(いままで、ここでコメントしたとがないときは、コメントを表示する前にこのウェブログのオーナーの承認が必要になることがあります。承認されるまではコメントは表示されません。そのときはしばらく待ってください。)